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Le 5 Domande Più Frequenti

Posso effettuare il reso di un articolo?

Naturalmente puoi. A condizione che sia entro 14 giorni dall'acquisto,se non sei soddisfatto del tuo ordine al 100% contattaci il prima possible in modo che possiamo cercare di assisterti e risolvere il problema – in molti casi troveremo una soluzione in modo che non dovrai nemmeno restituire i tuoi articoli.

Si prega di notare: Non accettiamo resi o rimborsi per acquisti personalizzati o di dimensioni personalizzate, questo include la rete di dimensioni personalizzate.

La spedizione è gratuita o mi verrà addebitata?

Manteniamo i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile, purtroppo questo significa che non possiamo offrire la consegna gratuita. Tuttavia, grazie alla vasta gamma di corrieri che utilizziamo, siamo in grado di fornire una fantastica selezione di opzioni di consegna a tariffe estremamente competitive. Le nostre spese di consegna sono basate sul peso dei prodotti che acquisti, quindi varieranno da prodotto a prodotto. L'intera gamma di opzioni di consegna e costi è chiaramente visualizzata nel tuo carrello della spesa prima del pagamento, quindi non ci saranno sorprese una volta confermato l'ordine.

Come posso creare un account?

Prima di tutto ti diamo il benvenuto a Net World Sports! Ci sono due modi per creare un account.

  • Se hai effettuato un ordine, avrai automaticamente un account configurato
  • O semplicemente, iscriviti ora

Ci sono molti benifici nell’avere un account NWS tra cui un esperienza di checkout più rapida, riordinare più velocemente ed è modo semplice per gestire le vostre informazioni.

Posso tracciare il mio ordine per monitorarne il progresso?

Una volta che il tuo ordine è stato spedito dal nostro magazzino ed è in direzione verso di te, riceverai un aggiornamento via email che include tutti i dettagli per il tracciamento in modo che tu possa controllare il progresso sul sito web del corriere pertinente. Puoi anche farlo accedendo rapidamente al tuo account sul nostro sito web. Si prega di notare che il servizio postale Royal Mail attualmente non prevede il tracciamento. Se hai problemi nel tracciare il tuo ordine o desideri fornire istruzioni di consegna, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti e faremo del nostro meglio per aiutarti. In alternativa, si prega di contattare direttamente il corriere.

Come posso essere sicuro che il mio ordine sia stato effettuato?

Una volta completato il nostro processo di checkout, riceverai automaticamente una email di conferma dell'ordine contenente tutti i dettagli principali sul tuo acquisto, inclusivo del tuo numero d'ordine unico che dovresti tenere a portata di mano nel caso in cui debba contattarci per qualsiasi motivo. Si prega di notare che non riceverai alcuna informazione di tracciamento riguardo al tuo ordine in questa email; riceverai un messaggio separato una volta che i tuoi articoli saranno stati spediti dal nostro magazzino.

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